Zapier, Make, n8n.
Warum wir uns für n8n entschieden haben.
n8n ist eine selbst hostbare Workflow Plattform. Du baust Automatisierungen wie in Zapier, hostest sie aber bei dir, mit Zugriff auf deine internen Systeme, ohne Limitierung pro Workflow Run.
Workflow Plattform mit Code Optionen.
n8n verbindet APIs, Datenbanken, Mailpostfächer und interne Tools per visuell zusammengeklicktem Workflow. Wenn der visuelle Klickflow nicht reicht, schreibst du JavaScript oder Python direkt im Node. Beste aus beiden Welten.
Selbst gehostet auf deinem Server. Deine Workflows sind Code, versionierbar, testbar, mit dir wandern sie um. Keine Vendor Lock In Sorgen.
n8n vs. Zapier vs. Make.
| Aspekt | n8n (selbst gehostet) | Zapier | Make |
|---|---|---|---|
| Hosting | dein Server | Zapier Cloud (USA) | Make Cloud (EU) |
| Preismodell | flach, pro Server | pro Task | pro Operation |
| Bei hoher Last | unverändert | linear teurer | linear teurer |
| Code Nodes | JavaScript und Python | JavaScript (Node 22) und Python (3.10) | JavaScript |
| Selbsthosting | ja, voll | nein | nein |
| Zugriff auf interne Systeme | direkt im Netz | VPN oder Public API nötig | VPN oder Public API nötig |
| Datenhoheit | 100 Prozent bei dir | USA Cloud | EU Cloud, aber Cloud |
| Lernkurve | mittel | niedrig | mittel |
Zapier und Make haben die niedrigste Einstiegshürde und ein riesiges Integrations Ökosystem. Sobald es um konstante Mengen, Datenhoheit oder Anbindung an interne Systeme geht, ist n8n häufig die strategisch bessere Wahl.
Was wir typischerweise damit bauen.
Automatisierte Dreiwegeprüfung
Eingangsrechnung kommt rein, n8n holt die Bestellung und den Wareneingang aus dem ERP, vergleicht Positionen, Mengen, Preise und entscheidet automatisch über Freigabe oder Eskalation.
600 Belege pro Monat ohne manuelle Prüfung
Ticket Routing und Eskalation
Mails gehen über n8n, werden klassifiziert (Bestellung, Reklamation, Frage), je nach Inhalt an die richtige Gruppe geroutet. Überfällige Tickets eskalieren automatisch an die Geschäftsführung.
Reaktionszeit auf wichtige Tickets unter 4 Stunden
Bestell und Versandmonitoring
n8n pollt Lieferantenportale und Versanddienstleister, erkennt Verspätungen, sendet rechtzeitig Update an Kunden, schreibt Statuswechsel ins ERP zurück.
Statusupdates in Echtzeit, ohne Excel Listen
Eigene KI Pipelines
n8n als Glue zwischen ERP Daten und LLM. Kunde stellt Frage, n8n holt relevante Daten, formatiert sie, schickt sie an die KI, packt die Antwort zurück. Gibt dir RAG ohne Eigenbau.
Natürlichsprachliche Auswertung über Live Daten
Hosting, Updates, Wartung.
n8n läuft als Docker Container neben deinen anderen Tools. Die monatlichen Infrastrukturkosten liegen typischerweise unter 20 Euro, weil n8n auf demselben Server wie Zammad und Odoo mitläuft.
Updates kommen rollend, etwa alle vier Wochen. Wir spielen sie in deinem Wartungsvertrag ein, testen die produktiven Workflows kurz nach, und dokumentieren Änderungen. Du brauchst dich darum nicht zu kümmern.
Konkreten Workflow im Kopf?
Beschreib uns kurz was du automatisieren willst. Wir sagen im Erstgespräch, ob n8n die richtige Wahl ist und wie aufwändig es wäre.